欢迎您为学院的建设和发展提出宝贵意见、建议，为充分发挥院长信箱的作用，我们对信箱功能进行了完善，请您在写信前仔细浏览以下内容：
　　 1、院长信箱是采用书面形式反映意见和建议的一种手段，反映的内容可以涉及学院工作的方方面面。
　　 2、凡属分院能具体答复的，请直接到分院办公室咨询，属职能部门管理的具体事务，请直接咨询相关部门。若不加区分，可能会影响回复时效。
　　 3、为便于核实所反映的问题和及时反馈有关信息，来信应署有效姓名和联系方式。
　　 4、来信要实事求是，反映情况要具体，批评意见要客观准确,不捏造，不诽谤。管理员有权删除诬告他人、反映虚假信息、进行人身攻击的来信。
　　 5、来信内容如真实具体，一般问题三个工作日内回复，复杂问题一周内回复，短期内解决不了的问题将作出说明。
　　 6、管理员回复分为公开回复和隐藏回复，一般性问题或带有普遍性问题将以公开形式回复，不希望公开的或涉及个人隐私的将以隐藏形式回复。要查看隐藏回复请在回音壁查看信件栏准确输入留言时的姓名和邮箱。
　　 7、院长信箱由院长办公室统一管理，一般性的问题院长办公室直接回复；职能部门职责范围内的来信，院长办公室转有关部门答复；综合性、全局性的问题，院长办公室呈院长批示后答复。

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　　华东交通大学理工学院 院办

　　2011年4月2日